標案概況

案件資料
案件編號	22033102390
發包種類	其他
工程名稱	海洋都心1社區物業/保全/清潔服務合併招標
案件地址	新北市淡水區新市五路三段152號~348號
預估金額	採最有利標
結標日期	2022/4/15
案件說明	壹、依據：一、海洋都心社區管理委員會（以下簡稱本會）第四屆管委會會議三月份例行會議決議辦理。二、本會公告及本須知規定辦理委外公開招標事宜。三、台北市保全商業公會、新北市保全商業公會刊登需求。貳、標的名稱及範圍與管理服務項目：一、標的名稱：海洋都心社區。連絡住址：新北市淡水區新市五路三段１５２-３４８號。聯絡電語：（０２)２６２２－８３８１。二、標的範圍：詳如使用執照。四幢、八棟、１６５８戶。地下室Ｂ５至２７層及屋頂花園造景、社區內所有公共設施丶會館休閒設施…等。三、管理服務項目：（一）社區一般事務管理服務事項其周圍環境保全防災管理維護事項（附件一）（二）社區物業管理暨保全現有基本人力需求（附件二）參、委託管理契約期限：一、確認獲選廠商於完成簽約後２８天內進駐。（籌備期需完成招募與訓練，該費用由得標廠商自行吸收）二、年度合約為期壹年(含前三個月試用期)，物業公司試用期考評，內含交接期間的服務表現，故試用期間內經由本會進行評比，經評比分數未達標者則予以解約，並由第二順位遞補。三、正式合約起訖日為：１１１年５月３１日１９：００起至１１２年５月３１日１９：００止，為期一年。肆、領件時間：一、標案須知相關資料領取時間：自１１１年４月１日起至１１１年４月１４日下午１７：００止，欲參加標案之廠商，請親至本會二樓大廳櫃台，標單工本費新臺幣２００元整，於完成手續後領取相關資料。二、企劃書及標單截止時間：１１１年４月１５日(五)下午１７：００前，請務必將資料料彌封並於封口處加蓋公司大章（骑缝），以專人送達本社區管理中心，逾時或未照規定送件概不受理。送件地址：新北市淡水區新市五路三段１５２號２樓。收件人：海洋都心社區管理委員會。三、社區現場參訪時間：１１１年４月１日至１１１年４月１４日１２：００，欲參襯本社區者請聯繫：社區經理/副理管理中心：（０２) ２６２２－８３８１四、本案相關釋疑窗口－第四屆管理委員會　監察委員：陳俊光伍、徵選作業流程：一、本案採公開徵選三階段辦理，分為 (一) 初選（二）企劃簡報及詢答（三）議價決選，參加提案廠商資格及必備檢附資料如下：二、第一階段（初選）日期：１１１年４月１６日（六）下午１４：００於本社區ＥＦ棟二樓會議室。於初選完畢後當天晚上２３：５９前通知入選廠商。（一）廠商資格：廠商應為政府立案領有合法證明。 l、公寓大廈管理維護公司及保全公司，其資本額須符合公會門檻。 2、無不良管理記錄（含財務、暴力、詐欺等糾紛）。（二）檢附資料：（必備檢附資料） l、公司執照及營利事業登記證影本。 2、台北市保全商業公會、新北市保全商業公會「績優會員」證書影本。 3、近期無退票紀錄之金融機構證明文件。 4、業務實績每年營業額達新台幣壹仟萬元以上。 5、最近一期 (401)完稅申報書及稅額繳款證明書。 6、有效之保全業責任保險單影本，及有效之投保意外險責任保險證明書影本。 7、大型社區(300戶以上)案場服務證明合約影本。 8、其他必備之相關證件(可視實際需要列舉)。 9、以上證明文件影本應蓋公司大小章及與正本相符章，如無用印者以資格不符處理 (提案公司不得異議)。 (三)服務企劃書內容: 1、公司基本資料(含名稱、地址、負責人、成立沿革、關係企業等）。 2、公司對本社區物業管理服務規劃及實施方法(分項詳述）。 3、公司對派駐本社區管理服務人員之招考、訓練、代理、考核、獎懲、保險、福利、出勤、實領薪資、休假等制度。 4、公司企劃書資料內容，應說明具體工作計劃、教育督導考核計劃等資料，提供評審小組甄核參考；倘其審核資格有虛造不實，經檢舉或查獲時，本會得取消廠商獲選資格，已簽立合約者，本會有權廢止合約並得追償損失。 5、本案報價單（需含稅）之經費編列明細表。（四）文件及送達： 1、公司資格證明文件１份。 2、符合本社區物業管理保全服務企劃書１份。 3、本社區物業管理暨保全服務案報價單１份。 4、管理服務費單價分析表(含給付薪資)。 5、外標封未密封並加蓋騎縫章者或提案所附證件、文件偽造或變造者，一律視為無效。 6、提案公司將所有文件及資格審核書面資料密封，報價單請另備單獨信封裝封（貼縫處加蓋大章），整份資料統一封妥，並註明本案名稱與提案公司名稱，採親自送件方式。三、第二階段：企劃簡報及詢答日期：１１１年４月１７日(日）下午１４：００於本會ＥＦ棟二樓會議室。 (一) 本會於初選完畢後通知入選廠商，欲派駐經理需陪同面試始可參加評選簡報會議。（二）評選會議以企劃簡報及詢答內容進行評分，簡報時間每家２０分鐘（簡報１０分鐘及委員QA提問１０分鐘)。四、第三階段決選：１１１年４月１７日（日）下午１４：００於本會ＥＦ棟二樓會議室。（一）本會採最有利標序位法決議第一優選公司及備選公司兩家。（二）經評選第一優選公司取得服務優先權，於評選會議後另行召開議約會議，獲選廠商應於議約會議後５日內與本會完成簽約事宜。如不參加議約會議或拒不簽約，視同棄權不得異議，本會得通知第２順位優勝公司辦理後續議約事宜，以此類推。（三）獲選簽約公司需於簽約後，自合約起始日前５日派出欲派駐之物業管理人員至社區辨理交接事務；於合約起始日前３日派出欲派駐之保全服務人員至社區辨理交接事務，如無法辦理交接，本會得通知下一順位優勝公司辦理相關議價及簽約後遞補，以此類推，不得異議。陸、合約簽訂：一、本標案之人力配置、設備器材、工作事項、請款支付等，均詳列於契約書內。二、未來獲選廠商於提案時送交之管理服務企劃書，將列為合約之附件，獲選廠商有據以履行及落實之義務。三、獲選厰商應於本會通知簽約日期後，由負貴人或委託代理人攜帶徵選規定之各項證件正本與管理標準作業流程資料、表單及草約至社區，提供本會核對修正後，再行通知簽訂合約。四、獲選公司簽約當日，需檢附各項資料證件正本，如有偽造、變造之情事，本會除保留法律追訴權外，並取消該公司獲選資格，同理依序由第二順位廠商遞補作業。五、廠商於簽約後對各條款如有疑義，均依本會之解釋為準。柒、其他事項: 一、提案廠商不得有串通圍標、妨礙開標及暴行脅迫等情事，違者依法處理。二、獲選廠商保全員需附上警察局安全查核名冊影本。（非良民證）三、提案廠商經參覷本社區並依『海洋都心社區物業管理暨保全基本人力需求』所列人力配置參考報價，即表示提案廠商以該人力配置得有效運作社區管理服務，若因此獲選而未來實際服務因故需增加人力始能有效運作者，獲選廠商應自行吸收該人力增加費用；若本會所列人力配置未盡恰當，第二階段之提案廠商得敘明事由，並以建議之人力配置報價。四、未來獲選廠商辦理業務交接時應詳盡確實，有關資產設備若於交接後始發現有短少或不足之情事者，概由獲選廠商負其交接不實之責。五、本案相關須知如未載明之事項，依民法等相關法令規定辦理。 (附件一）海洋都心社區 ※一般事務管理服務項目一、社區區分所有權人及住戶基本資料之建檔、保管、維護。二、社區財產清冊、建物使用執照謄本、竣工圖說、水電、消防、機械設施、管線圖說、公用鑰匙保管、公共安全檢查及消防安全設備檢修之申報文件、印鑑及有闞文件之建檔、保管、備份維護。三、社區規約、章程、管理辦法之修正及公告。四、區分所有權人會議及管理委員會會議之召開、紀錄、執行與追蹤。五、管委會對社區住戶及對外行文之文書、工作日誌、報表等作業。六、社區管理費之收支、保管處理及所需公用物品之申購與保管。七、社區公共設施、遊憩設備之使用管理。八、住戶進住、裝潢施工、申辦公共事務等登記服務。九、住戶諮詢服務與問題反映之協調處理，處理住戶信件與包裹代收發。十、協助社區住戶文康聨誼活動之籌辦。十一、社區支援機構（如縣市政府、警察、消防、醫院、水氣電等單位）資料之建立與聯繫協調。十二、管理委員會委託事項及提供本社區各種專業諮詢服務。（如法律及其它） ※社區及其周圍環境保全防災管理維護事項一、門禁管制勤務 ◎出入口、人員進出管制。 ◎訪客之通報接待及會客手續辦理。 ◎對施工、修復、送貨、收款、推銷、傳教、勸募等人員之嚴格管制。 ◎對易燃、易爆、違禁、傳染性物品及大宗或大件貨物之檢查管制及處理。 ◎對用戶遷入遷出及裝潢施工作業動態之暸解掌握及應變處理。二、安全管理動務 ◎安全巡邏系統巡視全建築物。 ◎配合監控系統實施監管及處理。 ◎夜間檢查建築物及各用戶之門窗燈光是否關閉妥當及處理。 ◎火災警赧、竊盜警報或異常信號產生時及緊急狀況之處理及警示。 ◎佔用、妨礙或污染建築物公共區域設施之處理與通告。 ◎停車秩序維持、承租車輛管制及監視紀錄。 ◎維持出入口附近道路之通暢。 ◎裝卸貨物車輛之引導及專用區車道門之配合啟閉。三、防災應變處理動務 ◎天然災害預警及協助搶救和善後處理。 ◎颱風災害SOP，經人事行政局發佈停班停課主管待命留守，擇日補休雙倍時數。 ◎電梯乘廂內緊急呼叫（故障、停電）之通報與配合處理。 ◎遊行示威、聚眾滋事、行兇搶劫、強行進入等突發事件之通報及配合處理。 ◎病痛傷窖、孕婦待產及需急救送醫等意外事件之通報及配合處理。 ◎發生重大刑案時之通報及配合處理。（附件二）海洋都心社區物業／保全／清潔現有基本人力需求職稱人數輪值休假制度資格條件社區經理１名周休二日勞基法休假制度 1. 需具備公寓大廈事務人員管理證照。 2. 諳電腦作業及防火、機電相關證照擇一。 3. 具大型社區服務經驗２年以上。 4. 須具基層保全或秘書歷練經驗２年以上。社區副理２名周休二日勞基法休假制度 1. 需具備公寓大廈事務人員管理證照。 2. 諳電腦作業。 3. 具大型社區服務經臉２年以上。 4. 須具基層保全或秘書歷練經驗２年以上。財務秘書１名周休二日勞基法休假制度 1. 會計、財務金融相關科系學歷或財務秘書實務經驗者。 2. 具大型社區財秘經驗２年以上。 3. 諳電腦作業 4. 具誠實險證明。生活秘書５名周休二日勞基法休假制度 1. 具大型生活服務秘書經驗１年以上或服務業經檢２年以上。 2. 諳電腦作業。 3. 早、晚班須保持２名上班。保全員５哨保全法休假制度 1. 需具備保全訓練證照，無酗酒、賭博等不法行為與嗜好。 2. 無前科並檢附警察機關安全查核之記錄證明。 3. 每人每日輪值排班，全體人員需配合調班及立哨值勤管制。 4. 每哨每日２４小時輪值、全年無休。（依據勞基法規定輪值排休，不得過勞） 5. 具大型社區服務經檢一年以上。清潔員１３名周休二日勞基法休假制度 1. 無酗酒、賭博等不法行為與嗜好。 2. 每人每日輪值排班，全體人員需配合調班。 3. 清潔員：每日應出勤８名（休假由公司派員代班），分別負責８棟清潔工作，每日值勤時段：日班（０８：００－１７：００）。 4. 清潔員（機動）：每日應出勤２名（休假由公司派員代班），每日值勤時段：日班（０８：００－１７：００）及下午班（１３：００－２２：００）各派遣一名負責處理臨時狀況及協助一般廢棄物處理打包。 5. 一般廢棄物處理：配置３名（輪值排休），每日值勤時段：日班（０８：００－１７：００）及下午班（１３：００－２２：００），並需配合晚間２１：４５一般廢棄物丟棄公所垃圾車。 ※上表人員配置依照目前現況列出，請提案廠商依社區條件提出適合規劃建議。 ※以上人員薪資、休假丶福利…等待遇，須於提案及簡報時提出，且皆須符合現行基法相關規定。

業主相關資料
業主姓名	海洋都心社區管理委員會	住家電話	-xxxx
公司電話	02 - xxx8381 #	傳真電話	- xxxx
行動電話	xxxxx-3545	聯絡時間	中午聯絡
公司名稱